●ビジネスメールコミュニケーション講座の対象者

このような方は是非、ビジネスメールコミュニケーション講座を受講してください。

・メールを1通書くのに15分以上かかる人・メールの基礎は分かるがもう1ランク上を考えている人・メールのコミュニケーションでトラブルが起こったがその理由が分からない人・社員研修の担当者・メールでのコミュニケーションが全体の半分を超えている人・メールを1日10通以上書く人

●ビジネスメールコミュニケーション講座は、『基本ルール』、『心遣い・ライティング』、『効率化』の3部構成になっています。

・基本ルール

メールでやり取りするうえで、必ず押さえておかなければならない基本ルールをお伝えします。

・心遣い・ライティング

メールもコミュニケーションの一部なので、相手に対する『心遣い』が必要です。心遣いが伝わるライティング、状況に応じた色々なメールのライティングをお伝えします。

・効率化

メールを書くときや整理するときにどうやって効率化をして、スピードアップをしていくのかをお話していきます。

●こんな効果があります

ビジネスメールコミュニケーション講座を受講することで、次のような効果が生まれます。トラブルを防ぐだけでなく、円滑なコミュニケーション、そして更なる信頼関係を築くことが目標です。

・お客様や取引先と円滑なコミュニケーションができます・メールだけで仕事を獲得できることもあります・お客様と強固な信頼関係を築くことができます・社外とのやりとりはもちろん、社内のやりとりにも活用できます・1年間で30時間は節約できます・お客様の心をつかみ、あなたのファンにすることができます・情報の行き違いによる不要なトラブルを防ぎます・知らず知らずのうちに犯してしまいがちなミスを未然に防ぎます

1.メールでやり取りするうえで、必ず押さえておかなければならない基本ルールをお伝えします。

2.メールもコミュニケーションの一部なので、相手に対する『心遣い』が必要です。心遣いが伝わるライティング、状況に応じた色々なメールのライティングをお伝えします。

3.メールを書くときや整理するときにどうやって効率化をして、スピードアップをしていくのかをお話していきます。

平野友朗

有限会社アイ・コミュニケーション代表取締役。メールに関する書籍を5冊執筆し、メールマナーに関する取材を200回以上受けるビジネスメールのスペシャリスト。

メールリテラシー教育に力を入れる企業から講演依頼も殺到しており、自著『あなたの仕事が劇的に変わるメール術』(ビジネス社)は、ビジネスメールの教科書として多数の企業で採用されている。また、ビジネスメールをE-learningで学ぶ「ビジネスメールマナー講座」を立ち上げに協力している。

著書に『誰も教えてくれなかった ビジネスメールの書き方、送り方』(あさ出版)、『ビジネスメール 「こころ」の伝え方教えます』(技術評論社)等がある。

JR線

有楽町駅より徒歩1分東京駅より徒歩5分 (京葉線東京駅と、地下1階の地下コンコースにて連絡)

地下鉄有楽町線 : 有楽町駅とB1F地下コンコースにて連絡

日比谷線 : 銀座駅より徒歩5分/日比谷駅より徒歩5分

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銀座線 : 銀座駅より徒歩7分/京橋駅より徒歩7分

三田線 : 日比谷駅より徒歩5分